Al intentar publicar en Project Server un proyecto ya existente, aparece el siguiente mensaje:
The file cannot be opened
· Check that the file name and path are correct
· Check that the file format is recognized by Project
Project files save in a version earlier than Microsoft Project 98 can’t be opened.
Es posible que este mensaje aparezca por una corrupción del archivo. Hay varias pruebas que podemos realizar para intentar resolverlo, que a continuación enumero:
Líneas en blanco
Es posible que el proyecto tenga algunas líneas en blanco (tareas en blanco). Por lo tanto una primera prueba es eliminar las líneas en blanco y volver a salvar el proyecto.
Reparación
Otra opción sencilla de verificar es ejecutar los diagnósticos de Project. Para ello vamos a:
- Menú Help
- Opción Microsoft Office Diagnostics
Ejecutamos los diagnósticos. Independientemente de que encuentre o no un problema, volvemos a intentar salvar el proyecto.
Opciones de grabación
Otro punto es verificar en la PC del usuario las opciones de configuración de grabación. Para ello vamos a:
- Menú Tools / Options
- Luego a la solapa Save
Dentro de esa solapa en el primer campo “Save Microsoft Office Project files as” verificar que diga “Project (*.mpp)” en lugar de “Microsoft Project 2000 – 2003(*.mpp)”
En caso que no esté en “Project (*.mpp)” hay que cambiarlo y luego vuelva a intentar salvar.
Opciones de seguridad
También podemos comprobar las opciones de seguridad. Para ello vamos a:
- Menú Tools / Options
- Luego a la solapa Security
Dentro de esa solapa seleccionar “Allow Loading Files with Legacy or Non Default File Format ” si es que no está así. Luego intentar salvar.
¿Dónde está el problema?
En cualquier caso siempre es conveniente entender en qué componente se da el problema. Alguna de las preguntas que podemos hacer son:
- ¿Ocurre con un proyecto o con todos?
- ¿Ocurre en distintos puestos de trabajo?
- Si efectúo un “grabar como archivo mpp” ¿continua el problema?
- ¿Se corrió alguna actualización recientemente en el servidor o en el equipo de trabajo?
- ¿Qué versión de Project Pro y con qué SP se está utilizando?
De alguna manera intentamos descubrir si:
- Hay un problema en Project Server.
- Hay un problema con la instalación de Project Professional.
- El proyecto está corrupto.
Artículos relacionados
Les dejo además un conjunto de enlaces de personas que experimentaron este problema. Seguramente les serán de utilidad:
- Project Server and Project Professional – Getting them to communicate!: interesante artículo en donde se menciona varios problemas de comunicación entre Project y Project Server y posibles caminos para resolverlos.
- Answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2007-project/: en este post se describe cómo se soluciona el problema cambiando las opciones de Grabación, tal como mencionamos previamente en este artículo.
- Microsoft.public.project.server (Google Groups): en este post se explica un método para tratar de salvar el archivo corrupto insertándolo en uno nuevo. El método requiere que luego el administrador de Project Server haga algunos ajustes.
- Project.mvps.org/: en esta página se mencionan un conjunto de métodos para manejar archivos corruptos de Project (ver punto 43)
- Microsoft-project-answers.com: en este artículo se menciona un caso en que el proyecto no podía grabarse porque tenía líneas en blanco.
- http://support.microsoft.com/kb/274394
1 comentarios:
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