Características del problema
En algunas circunstancias (aún no descubrí el patrón) no coinciden el total y el detalle de horas en la sección "Other projects and commitments" de la vista "Resource Usage". Ver imagen:
¿Puede resolverse este problema?
Aparentemente no. Hemos hecho una prueba con un hotfix de Microsoft, que pareciera tener un problema relacionado, pero no ha dado buenos resultados. El enlace del hotfix es:
http://support.microsoft.com/kb/971502/
Y el problema que parecía resolver era:
En la vista Uso de recursos , el trabajo total de las asignaciones de recursos de resumen de las secciones de compromisos de Otros proyectos y es incorrecto.
Por otro lado en el blog http://www.projectserverexperts.com/ pudimos encontrar la siguiente información. Transcribo:
When you open an enterprise project and apply the Resource Usage view, this View shows all tasks assigned to each resource from the current project, plus shows a single line entry for each additional project to which each resource is assigned tasks. The Work totals shown in the timephased grid (yellow/white grid on the right), are incorrect for every resource assigned to multiple projects.
(...)
This problem has persisted in every version of Project Server, including the 2002, 2003, and 2007 versions. There is no Hotfix, Cumulative Update, or Service Pack that resolves this issue in any version of the software, nor is there any workaround.
Leer el artículo completo en: http://www.projectserverexperts.com/ProjectServerFAQKnowledgeBase/Incorrect%20Resource%20Usage%20Info.aspx.
Caminos alternativos
Una posible solución a este problema, teniendo en cuenta que no hay solución oficial por parte de Microsoft, es usar Project Web Access para hacer una consulta parecida a la que haríamos desde Project Professional.
La propuesta es usar la sección "Resource Center" y dentro de esta sección "Resource Availability". Se puede obtener un reporte como el siguiente:
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